สอบถามบรรณารักษ์

ช่องทางในการขอความช่วยเหลือ

ช่องทางอื่นๆ ในการติดต่อห้องสมุด

• จองคิวบรรณารักษ์
• ติดต่อกับ Cybernaut
• ต่ออายุทางโทรศัพท์: 888-577-5275
• แนะนำการซื้อ
• ข้อมูลติดต่อทั่วไป

มีปัญหาในการใช้บัตรห้องสมุดออนไลน์ใช่ไหม ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้ดู:

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงสื่อดิจิทัลของเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา (lapl.org) หรือใช้ชื่อ Los Angeles Public Library ในเว็บไซต์หรือแอป ชื่อของเราคล้ายกับ Los Angeles County Public Library มาก ซึ่งเป็นความเข้าใจผิดที่พบบ่อย
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขบัตรห้องสมุดของคุณ (ขึ้นต้นด้วย "272..." หรือ "ECARD" หรือ "SSC" โดยไม่มีขีดหรือช่องว่าง) และรหัส PIN ซึ่งเป็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณ หมายเลขโทรศัพท์อาจเป็นหมายเลขเก่ากว่าที่คุณคาดคิด
• หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราไม่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือให้ความช่วยเหลือด้านการยืมผ่านทางอีเมลได้