A librarian sits at a desk in an office. She is wearing a phone headset and smiling at the viewer.

Հարցրեք գրադարանավարին

Ստացեք օգնություն մեր հմուտ գրադարանավարներից։ Մենք ուրախ կլինենք օգնել ձեզ ամեն ինչում՝ սկսած արագ հարցերից մինչև խորը հետազոտական հարցեր։

Օգնություն ստանալու եղանակներ

Զանգահարեք մեզ

  • 213-228-7272
  • Երկուշաբթի - Ուրբաթ,
    10:00 - 17:30

Գրեք մեզ հաղորդագրություն ուղարկելու համար

  • 213-238-5275
  • Երկուշաբթի - Ուրբաթ,
    10:00 - 17:30

Զրուցեք մեզ հետ

Զրույցը հասանելի չէ

Գրեք մեզ էլ. փոստով

Խնդրում ենք լրացնել ստորև բերված ձևաթուղթը օգնության համար: Մենք կպատասխանենք էլեկտրոնային փոստով 36-48 ժամվա ընթացքում կամ ավելի քիչ, բացառությամբ շաբաթ և կիրակի օրերի:
Հասցե
Խնդրում ենք մուտքագրել ձեր հարցը ստորև բերված դաշտում: Հնարավորինս մանրամասն բացատրեք հարցը կամ խնդիրը: Եթե կան ամսաթվային կամ համատեքստային սահմանափակումներ, տեղյակ պահեք մեզ: Նաև պատմեք մեզ ձեր հարցի և/կամ այն մասին, թե որտեղ եք արդեն որոնել, ինչ գիտեք:

Գրադարանի հետ կապվելու այլ եղանակներ


Դժվարություններ ունե՞ք ձեր գրադարանային քարտը առցանց օգտագործելու հարցում: Փորձեք այս խորհուրդները.

  • Համոզվեք, որ մեր թվային նյութերին մուտք եք գործում կամ մեր կայքի (lapl.org) միջոցով, կամ կայքում կամ հավելվածում Լոս Անջելեսի հանրային գրադարան անվանումով։ Մեր անվանումը շատ նման է Լոս Անջելեսի շրջանի հանրային գրադարանի անվանմանը. սա տարածված սխալ է։
  • Համոզվեք, որ օգտագործում եք ձեր գրադարանային քարտի համարը (սկսվում է «272...» կամ «ECARD» կամ «SSC» տառերով՝ առանց գծիկների կամ բացատների) և PIN կոդը՝ ձեր հաշվի հեռախոսահամարի վերջին չորս թվանշանները: Հնարավոր է, որ այն ավելի հին հեռախոսահամար է, քան դուք կարծում եք:
  • Եթե դեռևս չեք կարողանում մուտք գործել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ վերը նշված մեթոդներից որևէ մեկով: Անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ մենք չենք կարող մանրամասներ տրամադրել ձեր հաշվի կամ շրջանառության օգնության վերաբերյալ էլ. փոստով: