A librarian sits at a desk in an office. She is wearing a phone headset and smiling at the viewer.

សួរ​បណ្ណារក្ស

ទទួលបានជំនួយពីបណ្ណារក្សដែលមានជំនាញរបស់យើង។ យើងខ្ញុំរីករាយក្នុងការជួយគ្រប់យ៉ាង ចាប់ពីសំណួររហ័សរហូតដល់សំណួរស្រាវជ្រាវស៊ីជម្រៅ។

វិធីដើម្បីទទួលបានជំនួយ

ទូរស័ព្ទមកយើងខ្ញុំ

ផ្ញើសារមកយើង

ជជែកជាមួយយើង

ការជជែកមិនអាចប្រើបានទេ

ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង

សូមបំពេញទម្រង់បែបបទខាងក្រោមសម្រាប់ជំនួយ។ យើងនឹងឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែលក្នុងរយៈពេល 36-48 ម៉ោង ឬតិចជាងនេះ លើកលែងតែចុងសប្តាហ៍។
អាសយដ្ឋាន
សូមបញ្ចូលសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងប្រអប់ខាងក្រោម។ ពន្យល់សំណួរ ឬបញ្ហាឱ្យបានច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើមានការរឹតបន្តឹងលើកាលបរិច្ឆេទ ឬបរិបទ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង។ លើសពីនេះ សូមប្រាប់យើងអំពីអ្វីដែលអ្នកដឹងរួចហើយអំពីសំណួររបស់អ្នក និង/ឬកន្លែងដែលអ្នកបានស្វែងរករួចហើយ។

វិធីផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងបណ្ណាល័យ


មានបញ្ហាក្នុងការប្រើប្រាស់កាតបណ្ណាល័យរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតមែនទេ? សាកល្បងគន្លឹះទាំងនេះ៖

  • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងចូលមើលរបស់របរឌីជីថលរបស់យើងតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើង (lapl.org) ឬដោយប្រើឈ្មោះ Los Angeles Public Library នៅក្នុងគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី។ ឈ្មោះរបស់យើងគឺស្រដៀងទៅនឹង Los Angeles County Public Library - វាជាកំហុសទូទៅមួយ។
  • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើលេខកាតបណ្ណាល័យរបស់អ្នក (ចាប់ផ្តើមដោយ "272..." ឬ "ECARD" ឬ "SSC" ដោយគ្មានសញ្ញាដក ឬចន្លោះ) និងលេខកូដសម្ងាត់ ដែលជាខ្ទង់ចុងក្រោយបួនខ្ទង់នៃលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ វាអាចជាលេខទូរស័ព្ទចាស់ជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក។
  • ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលបាន សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយប្រើវិធីសាស្ត្រណាមួយខាងលើ។ ដើម្បីសុវត្ថិភាព យើងមិនអាចផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនី ឬជំនួយចរាចររបស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលបានទេ។